Les enfants dont je m'occupe ont tous connu une vie mouvementée. Au-delà des raisons de leur placement, tous ces enfants ont besoin de stabilité c'est-à-dire de personne vers qui ils peuvent se retourner en cas de doutes, de besoin, de soutien. Dans cette perspective, tous les enfants ont un éducateur dit "référent" au sein des services de protection de l'enfance. Cela permet au jeune d'avoir un interlocuteur privilégié pour des questions concernant sa vie, son histoire, son placement. Il sait également qu'en cas de problèmes au sein de l'institution dans laquelle il est placé, une personne fiable existe. Il faut savoir que les employés des services de protection de l'enfance ont le statut de fonctionnaires.
Sur le papier, cette organisation est très intéressante mais la réalité est moins jolie qu'il n'y paraît.
Je m'explique. Il y a sept enfants dans la maison et il y a trois enfants dont je ne connais pas le nom du travailleur social qui le suit. Pour l'un d'eux, cela fait cinq années que je n'ai pas vu, pas eu de contact avec un travailleur social du service de la prtotection de l'enfance. Et personne au sein de ce service ne nous a contacté pour avoir des nouvelles de ce jeune. A l'inverse, pour un autre jeune, ces mêmes travailleurs sociaux se déplacent à trois chaque fois que nous nous réunissons pour parler de cet enfant : un tel déploiement de personel n'est pas nécessaire. Il faut croire que tous les enfants ne doivent pas être protégés de la même manière.
Dans le même ordre d'idée, malgré le statut de fonctionnaire dont il bénéficie, il y des changements de personnel incessants. Cela fait que nous n'avançons pas dans les situations des enfants car nous repartons de zéro : nous devons réexpliquer toute l'histoire du jeune, les objectifs et les projets. Nous nous retrouvons dans une difficulté qui vient s'ajouter à celle que nous rencontrons dans le quotidien. Et les enfants sont également angoissé car ils ne se confient pas de la même manière à ce nouveau travailleur social. Cela ralentit encore un peu plus notre action.
De toute évidence, l'institution reste le seul repère dans la vie de ces enfants quoi qu'en diront certains travailleurs sociaux.
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